Komitmen Kami

Agensi Pekerjaan Allegis Group Malaysia Sdn Bhd, Allegis Group Malaysia Sdn Bhd dan entiti-entiti kami yang berkaitan ("Allegis", "kami" atau "kita") adalah komited untuk menyediakan perkhidmatan profesional pada tahap yang tertinggi. Ini termasuk melindungi privasi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ( "Akta"), kerana kami memahami kepentingan privasi maklumat peribadi anda.

Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, memegang, menggunakan dan menzahirkan maklumat peribadi anda. Dengan melawat laman web kami, meminta perkhidmatan kami, memohon pekerjaan dengan kami atau sebaliknya memberi kami maklumat peribadi anda, anda bersetuju untuk maklumat peribadi anda dikumpul, dipegang, digunakan dan dizahirkan seperti yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.

Polisi Privasi ini terpakai kepada semua individu (termasuk pelanggan-pelanggan kami, individu-individu yang maklumat peribadinya dikumpul daripada pelanggan atau pihak ketiga yang lain, pemohon pekerjaan dan bakal pekerja) yang memberikan kami maklumat peribadi mereka.

Apakah maklumat peribadi yang kami kumpul?

Kami mengumpul maklumat peribadi (termasuk maklumat sensitif, contohnya maklumat kesihatan anda) yang perlu bagi kami untuk memberi anda perkhidmatan yang anda minta, menguruskan permintaan anda dan meningkatkan perniagaan kami. Maklumat peribadi tersebut, biasanya termasuk nama anda, tarikh lahir, alamat, e-mel dan nombor telefon. Sebagai tambahan, kami mungkin akan mengumpul maklumat peribadi berikut:

  • Untuk tujuan rekrutmen: sejarah pekerjaan anda sebelum ini, penilaian prestasi, kelayakan, maklumat mengenai insiden di tempat kerja, maklumat kesihatan, sejarah peribadi, pendapat orang yang dirujuk, maklumat berhubung dengan ketidakhadiran kerja disebabkan cuti, sakit atau sebab-sebab lain dan penilaian kami terhadap anda sebagai bakal calon untuk rekrutmen termasuk apa-apa ujian psikometrik atau kemahiran.
  • Untuk tujuan pembayaran gaji: butiran pekerjaan anda, butiran akaun bank dan maklumat sampingan lain yang diperlukan untuk memenuhi obligasi kontrak, perundangan, pemfailan dan pelaporan (termasuk pembayaran gaji dan upah).

Bagaimana kami mengumpul maklumat peribadi?

Setakat mana yang mungkin, kami mengumpul maklumat peribadi anda secara langsung daripada anda, contohnya secara peribadi, melalui telefon, melalui e-mel, apabila anda membuka akaun dengan kami atau melengkapkan salah satu borang kami dalam talian atau dalam bentuk salinan keras atau menghadiri suatu sesi kumpulan di salah satu daripada pusat penilaian kami. Kami boleh merakam atau mendengar panggilan telefon antara anda dan perunding kami untuk meningkatkan prestasi perkhidmatan kami. Apabila ini berlaku, anda mempunyai peluang sama ada untuk menamatkan panggilan, atau meminta untuk dipindahkan ke satu lagi talian di mana pemantauan atau rakaman tidak dilakukan (jika ada).

Dalam kebanyakan keadaan kami juga akan mendapatkan maklumat peribadi anda daripada pihak ketiga seperti pelanggan kami, orang-orang yang anda rujuk, institusi pendidikan dan majikan terdahulu dan terkini anda.

Kami juga mungkin akan secara automatik mengumpul maklumat tertentu apabila anda melawat laman web kami, di mana sesetengah maklumat tersebut boleh mengenal pasti anda secara peribadi. Maklumat tersebut termasuk jenis pelayar yang anda gunakan, jenis sistem operasi yang anda gunakan, alamat IP anda dan bagaimana anda menggunakan laman web kami.

Jika anda ingin mengakses mana-mana perkhidmatan kami secara tanpa nama, sila maklumkan kepada kami secara bertulis. Jika ini boleh dilakukan dan sah, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk memenuhi permintaan anda. Walau bagaimanapun, jika anda memilih untuk tidak memberikan maklumat peribadi anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan anda dengan perkhidmatan atau bantuan yang anda perlukan, termasuk mengaturkan temuduga yang sesuai untuk anda.

Jika anda memberikan kami maklumat peribadi mengenai individu lain, sebelum berbuat demikian anda:

  • mesti memberitahu individu tersebut yang anda akan memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami dan bahawa kami akan mengendalikan maklumat peribadi mereka selaras dengan Polisi Privasi ini;
  • mesti memberikan individu tersebut dengan satu salinan (atau merujuk mereka kepada) Polisi Privasi ini; dan
  • menjamin bahawa anda mempunyai kebenaran individu tersebut untuk memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami.

Mengapa kami mengumpul maklumat peribadi dan bagaimana kami menggunakannya?

Kami mengumpul maklumat peribadi anda dan menggunakannya untuk tujuan yang mana ia telah diberikan kepada kami, tujuan lain yang perlu atau berkaitan secara lansung atau sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki oleh Akta. Tujuan-tujuan tersebut adalah:

  • menyediakan pelanggan-pelanggan kami dan/atau anda dengan perkhidmatan kami;
  • memudahkan operasi penempatan dan peluang rekrutmen untuk pemohon pekerjaan, termasuk penilaian permohonan pekerjaan anda dengan bakal majikan dan mengesahkan maklumat anda;
  • menyediakan anda dengan maklumat lanjut tentang peluang rekrutmen atau perkhidmatan yang anda minta;
  • menjalankan kaji selidik mengenai pemohon-pemohon pekerjaan berhubung dengan perkhidmatan yang kami sediakan;
  • menyediakan anda dengan maklumat mengenai Allegis dan aktiviti-aktivinya yang relevan kepada anda (sekiranya anda telah bersetuju untuk menerimanya); dan
  • apa-apa tujuan lain yang dikenal pasti ketika pengumpulan maklumat peribadi anda.

Bilakah kami menzahirkan maklumat peribadi anda?

Sebarang maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami mungkin dizahirkan, jika sesuai, kepada pihak ketiga bagi tujuan memudahkan operasi penempatan, mengesahkan butiran anda, menyediakan perkhidmatan gaji, pemasaran perkhidmatan kami dan pengurusan perniagaan kami. Pihak ketiga tersebut termasuk:

  • mana-mana entiti kami yang berkaitan, sekutu dan ejen;
  • pelanggan kami, termasuk bakal majikan anda dan organisasi luar yang mencari buruh;
  • Institusi pendidikan dan pembekal pemeriksaan latar belakang untuk mengesahkan kelayakan anda ;
  • Orang yang anda rujukkan dan majikan terdahulu dan terkini anda;
  • pembekal perkhidmatan, kontraktor dan pembekal pihak ketiga kami (seperti pembekal perkhidmatan IT yang menyediakan pangkalan data kami);
  • penasihat profesional kami termasuk akauntan, juruaudit dan peguam kami; dan
  • mana pihak ketiga lain yang dimaklumkan kepada anda pada masa pengumpulan maklumat peribadi anda.

Ia juga mungkin, walaupun kurang kebarangkaliannya , bahawa kami terpaksa menzahirkan maklumat peribadi sebagai balasan kepada proses undang-undang atau apabila kami percaya dengan ikhlas hati bahawa undang- undang memerlukannya, contohnya, sebagai tindak balas kepada perintah mahkamah, sepina atau permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang.

Kami hanya akan mendedahkan maklumat sensitif anda (contohnya, maklumat kesihatan) untuk tujuan yang mana ia pada mulanya dikumpulkan, tujuan lain yang berkaitan secara langsung atau tujuan-tujuan yang anda mempersetujui secara nyata, atau untuk tujuan yang dibenarkan atau dikehendaki oleh Akta.

Adakah kami menghantar maklumat ke luar negara?

Kami mungkin akan menyimpan maklumat anda di pangkalan penyimpanan data kami di luar negara yang mungkin berada di Australia, Amerika Syarikat, Filipina, Malaysia dan New Zealand. Maklumat anda boleh diakses oleh ahli- ahli Kumpulan Allegis di APAC, termasuk di China, Malaysia, Singapura, Hong Kong, Jepun, Australia, New Zealand dan Filipina. Kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa penerima di luar negara tersebut mematuhi dengan keperluan Akta dan Polisi Privasi ini (sebagai contoh dengan melaksanakan perjanjian kontrak yang sesuai dengan penerima untuk melindungi privasi anda).

Ketepatan, akses kepada dan pembetulan maklumat peribadi

Kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa maklumat peribadi yang dipegang oleh kami adalah tepat, lengkap dan terkini. Sila hubungi kami dengan menggunakan maklumat perhubungan di bawah jika maklumat anda telah atau akan bertukar, atau jika anda ingin mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi anda.

Kami akan, atas permintaan, memberikan anda akses kepada maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda kecuali jika sebaliknya dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang. Jika kami menafikan akses kepada maklumat, kami akan memberikan sebab-sebab untuk berbuat demikian.

Jika anda ingin mengakses maklumat peribadi anda, sila buat permintaan anda secara bertulis kepada Pegawai Privasi kami menggunakan maklumat perhubungan di bawah dan berikan bukti identiti anda.

Keselamatan maklumat anda

Kami akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda yang kami kumpul dan pegang. Maklumat elektronik dilindungi oleh pelbagai langkah keselamatan dan akses kepada maklumat dan pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa yang memerlukan akses kepada maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas mereka.

Semua data elektronik pemohon pekerjaan dan pelanggan disalurkan melalui laman web yang selamat menggunakan teknologi enkripsi untuk memastikan maklumat peribadi anda dilindungi sekiranya dihantar melalui internet. Ia adalah tanggungjawab anda untuk memastikan anda melindungi maklumat peribadi anda (contohnya, dengan melindungi mana-mana nama pengguna dan kata laluan) dan anda perlu memaklumkan kepada kami secepat mungkin jika anda menyedari terdapatnya suatu pelanggaran keselamatan.

Aduan

Jika anda ingin membuat aduan tentang pelanggaran Polisi Privasi ini atau prinsip privasi di bawah Akta, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan maklumat perhubungan di bawah. Anda perlu menyediakan kami dengan maklumat yang mencukupi mengenai aduan anda serta apa-apa bukti dan/atau maklumat sokongan.

Kami akan merujuk aduan anda kepada Pegawai Privasi kami yang akan menyiasat isu tersebut dalam jangka masa yang munasabah, biasanya 30 hari tetapi mungkin lebih lama jika perkara tersebut adalah rumit. Pegawai Privasi kami akan menentukan langkah-langkah (jika ada) yang kami akan ambil untuk menyelesaikan masalah anda. Langkah-langkah tersebut termasuk membincangkan pilihan cara untuk menyelesaikan aduan tersebut dengan anda, memberitahu kakitangan berkaitan tentang subjek aduan dan mencari input atau tindakan mereka.

Kami akan menghubungi anda jika kami memerlukan apa-apa maklumat tambahan daripada anda dan akan memberitahu anda secara bertulis hasil siasatan kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan penentuan kami, anda boleh menghubungi kami untuk membincangkan kebimbangan atau membangkitkan perkara tersebut dengan Jabatan Perlindungan Data Peribadi.

Pindaan kepada Polisi Privasi ini

Kami berhak untuk menyemak semula Polisi Privasi ini atau mana-mana bahagiannya dari semasa ke semasa. Sila semak Polisi Privasi ini dari masa ke semasa untuk mengetahui sebarang perubahan. Jika kami membuat perubahan penting kepada Polisi Privasi ini, kami akan memberitahu anda dengan meletakkan suatu notis di halaman utama laman web kami www.allegisgroup.com.

Penggunaan laman web, produk, perkhidmatan kami yang berterusan atau pemberian lanjut maklumat peribadi kepada kami setelah anda telah diberitahu mengenai pindaan Polisi Privasi tersebut akan dianggap bahawa penerimaan pindaan Polisi Privasi tersebut oleh anda.

Percanggahan

Versi Bahasa Inggeris Polisi Privasi akan dianggap sebagai versi betul jika terdapat ketidakselarasan diantara versi Bahasa Melayu dan versi Bahasa Inggeris Polisi Privasi ini.

Bagaimana untuk menghubungi kami

Jika anda ingin maklumat lebih lanjut mengenai amalan privasi kami atau mempunyai sebarang soalan berhubung dengan Polisi Privasi ini, sila hubungi Pegawai Privasi kami menggunakan maklumat perhubungan di bawah:

Email: Apac.Privacy@allegisgroup.com

4/13/2021, 12:47:48 PM